ProfilPlus – integrativer Beratungsansatz, individuelle und innovative Lösungen

Hans-Peter Pohl zu den Leistungen von ProfilPlus: “Das nach wie vor in der Wirtschaft vorherrschende auf den Absatzmarkt ausgerichtete Marketing-Denken wird den Bedürfnissen der Hochschulen nicht gerecht. ProfilPlus verfolgt deshalb einen integrativen Marketing-Ansatz, der sich am besonderen Status und an den Aufgaben der Hochschulen, ihrem Selbstverständnis, ihren Strukturen sowie ihren Kommunikations- und Entscheidungsprozessen ausrichtet.

Hochschul-Marketing muss  die Vielfalt der Anspruchsnehmer (Stakeholder) aus der Hochschule selbst und aus ihren Beschaffungs-, Absatz- und Public-Märkten berücksichtigen, die Einstellungen und Bedürfnisse der Stakeholder sowie ihr Informations- und Kommunikationsverhalten integrieren. Der Aufbau und die Pflege der Beziehungen zu ihren wichtigen Anspruchsnehmern im Rahmen des Stakeholder-Relationship-Marketing und des Friendraising sind dabei für den Marketing-Erfolg der Hochschule grundlegend.

Hochschulen tun sich angesichts der Ähnlichkeit ihrer Angebote schwer mit ihrer Differenzierung untereinander, was besondere Herausforderungen an die Entwicklung und Pflege der Hochschul-Marke stellt.

Um Drittmittel von privater Seite für Forschung, Lehre und Weiterbildung effizient einwerben zu können, sind Fundraising und Sponsoring effektiv sowohl mit der Hochschul-Kommunikation zu integrieren als auch mit den Anstrengungen zur Gewinnung von Forschungskooperationen und Weiterbildungsklienten. Fördern und Kooperieren sind  zwei Seiten derselben Medaille und lassen sich auch besonders nachhaltig im Rahmen einer Public-Private Partnership (PPP) zusammenführen.

So ähnlich Hochschulen auf dem ersten Blick erscheinen mögen, bei näherer Betrachtung gestalten sich die Anforderungen an die Beratung und das Coaching sehr unterschiedlich. Standardlösungen helfen den Hochschulen da nicht weiter. Vielmehr gilt es auf der Basis gründlicher Analysen, individuelle und immer wieder auch innovative Konzepte zu entwickeln, ihre Implementierung mit Fingerspitzengefühl und Nachdruck zu unterstützen sowie mit einem permanenten Controlling deren Ergebnisse zu messen, zu bewerten und Prozess zu optimieren.”